Главная / Этика / Тест 13. Этикет делового неформального общения

Тест 13. Этикет делового неформального общения

По случаю завершения строительства отеля глава Вашей фирмы устраивает обед, на который приглашены сотрудники фирмы с женами и некое почетное официальное лицо с женой. Почетное лицо прилетает самолетом из другого города.

1) Кто поедет встречать почетного гостя?

А) глава фирмы; в) сотрудник фирмы;

Б) его секретарь; г) заместитель главы фирмы.

2) Кто выходит первым из здания аэропорта?

А) почетный гость; в) водитель машины;

Б) встречающий; г) не имеет значения.

3) Кто несет чемодан почетного лица?

А) он сам; в) водитель машины;

Б) встречающий; г) не имеет значения.

4) Водитель открывает дверь авто. Куда посадить почетного гостя?

А) рядом с водителем; в) за водителем;

Б) сзади справа от водителя; г) посередине.

5) Машина подъехала к отелю. Кто первый входит в отель?

А) встречающий; в) водитель;

Б) гость; г) не имеет значения.

6) Поведение встречающего после регистрации. Идет ли он в номер с гостем?

А) должен; в) может идти, может не идти;

Б) не должен; г) не имеет значения.

7) Гость приезжает из гостиницы к ресторану на такси. Кто его встречает?

А) глава фирмы с женой; в) тот, кто встречал в аэропорту;

Б) его секретарь; г) еще кто-нибудь.

8) Обед накрыт в зале с прямоугольным столом. Где будет место гостя?

А) спиной к входной двери; в) у стены справа от двери;

Б) у стены слева от двери; г) напротив двери.

9) На обеде хозяин и хозяйка заняли места напротив друг друга. В этом случае почетным будет место:

А) справа от хозяина; в) слева от хозяина;

Б) справа от хозяйки; г) слева от хозяйки.

10) Обед подходит к концу. Кто встает из-за стола первым?

А) хозяйка; в) почетный гость;

Б) хозяин; г) другие гости.

Правильные ответы:

1 в) До встречи с главой фирмы ее сотрудник выступает в роли хозяина, что и будет определять все его последующие действия; 2 б); 3 б); 4 б) – на самом безопасном месте; 5 а); 6 а) Хороший хозяин должен позаботиться об удобстве и порядке в номере и в случае выявления каких-то недостатков принять меры по их устранению; 7 а) глава фирмы с женой у входа в зал; 8 г) Гость должен сидеть напротив входной двери, чтобы он видел всех входящих; 9 б) справа от хозяйки (если нет хозяйки, то справа от хозяина), следующее почетное место – слева от хозяйки; 10 а) Хозяйка дает тем самым своеобразное разрешение гостям выходить из-за стола.

Оставить комментарий